Chatbot IA pour WooCommerce : un assistant d'achat qui connaît vos produits variables
En bref
Sur WooCommerce, Elifia lit automatiquement vos produits simples et variables, leurs attributs de taille et de couleur, leurs prix et l'état du stock. Vos clients obtiennent des réponses en français, tirées de ces données et de vos pages WordPress, et « je n'ai pas l'information » quand rien ne permet de répondre.
| Donnée | Où l'assistant la lit | Mise à jour |
|---|---|---|
| Produits simples et variables | Votre catalogue WooCommerce, lu automatiquement | Chaque nuit |
| Attributs (taille, couleur) | Les attributs de vos produits variables : mieux ils sont renseignés, plus la recherche est précise | Chaque nuit |
| Prix et état du stock | Votre catalogue ; contrôlés par notre serveur avant chaque affichage | Chaque nuit ; contrôle à chaque réponse |
| Guide des tailles, livraison, retours | Vos pages WordPress | Chaque nuit |
| Photos produit | Votre catalogue, pour la recherche par l'aspect | Chaque nuit |
Un attribut vide (par exemple une couleur non renseignée) n'est pas deviné : l'assistant oriente alors le client vers vous.
Installation
- Vous ajoutez une ligne de code à votre site WordPress (méthode adaptée à votre thème, vue en démo).
- L'analyse automatique repère la méthode d'installation adaptée, le chat et les extensions de cookies déjà présents.
- Tests sur votre catalogue et rapport avant la mise en ligne.
- Mise en ligne de la bulle ; resynchronisation du catalogue chaque nuit.
À savoir avant d'installer
- Réponses en français uniquement.
- La qualité des réponses dépend de vos fiches : des attributs de taille et de couleur complets donnent de meilleurs résultats.
- Les produits ajoutés dans la journée apparaissent après la synchronisation de la nuit.
Questions fréquentes
Faut-il installer une extension WordPress ?
L'installation repose sur une ligne de code ; la méthode la plus simple pour votre site est choisie après l'analyse automatique.
Mon extension de cookies pose-t-elle problème ?
L'assistant ne dépose pas de cookie. Les cookies déjà présents sur votre site sont repérés pendant l'analyse, pour information.
Les produits variables sont-ils gérés ?
Oui : un produit n'est proposé que s'il est disponible dans la taille ou la couleur demandée.
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Une démo de 30 minutes, en visio : l'installation, les garde-fous, le rapport de tests et le tarif.
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