Chatbot IA pour Shopify, en français, qui répond avec votre catalogue
En bref
Elifia ajoute à votre boutique Shopify un assistant d'achat IA en français. Il lit automatiquement vos produits, leurs variantes de taille et de couleur, leurs prix et leur stock, et ne répond qu'avec ces données. Installation : une ligne de code, puis des tests sur votre catalogue avant la mise en ligne.
| Donnée | Où l'assistant la lit | Mise à jour |
|---|---|---|
| Produits et variantes (taille, couleur) | Votre catalogue Shopify, lu automatiquement | Chaque nuit |
| Prix et disponibilité | Votre catalogue Shopify ; chaque prix cité est contrôlé par notre serveur avant affichage | Chaque nuit ; contrôle à chaque réponse |
| Guide des tailles | Votre page de guide des tailles (comment le conseil est calculé) | Chaque nuit |
| Livraison et retours | Vos pages de livraison et de retours | Chaque nuit |
| Photos produit | Votre catalogue, pour comprendre « un t-shirt sobre » | Chaque nuit |
Une donnée absente de votre boutique n'est jamais complétée : l'assistant répond « je n'ai pas l'information » et propose votre contact.
Installation
- Vous collez une ligne de code dans votre thème Shopify (nous vous guidons pendant la démo).
- L'analyse automatique détecte la méthode d'installation adaptée, un éventuel chat déjà installé et les cookies présents.
- L'assistant passe ses tests sur votre catalogue (environ 85 conversations, jouées 3 fois) ; vous recevez le rapport.
- La bulle « Assistant IA de votre marque » est mise en ligne ; le catalogue est relu chaque nuit.
À savoir avant d'installer
- Réponses en français uniquement, même si votre boutique Shopify est multilingue.
- Un prix ou un stock modifié dans la journée est pris en compte à la synchronisation suivante (chaque nuit).
- Les informations absentes de vos pages ne sont pas inventées : « je n'ai pas l'information ».
Questions fréquentes
Est-ce une application de la boutique d'applications Shopify ?
L'installation se fait par une ligne de code. Les modalités exactes pour votre boutique vous sont présentées en démo.
Fonctionne-t-il avec mon chat Shopify actuel ?
Le chat existant est détecté pendant l'analyse automatique ; on décide ensemble de le garder, de le remplacer ou de faire cohabiter les deux.
Mes variantes de taille sont-elles prises en compte ?
Oui : la recherche ne propose un article que s'il est disponible dans la taille demandée. Voir le conseil de taille.
Répond-il sur le suivi des commandes ?
Le suivi de commande ne fait pas partie de ses fonctions à ce jour : il aide avant l'achat (produits, tailles, livraison, retours). Pour le suivi, gardez votre outil de service client. Voir chatbot de support ou assistant d'achat.
À lire aussi
Voyez ce qu'il répondrait à vos clients
Une démo de 30 minutes, en visio : l'installation, les garde-fous, le rapport de tests et le tarif.
Demander une démo